Чоловічий Браслет з натурального каменю PASSAGE чорний комплект

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Несем гарантийные обязательства за весь ассортимент в течении года. Мы всегда открыты для обратной связи, готовы идти на встречу любым предложениям и отреагировать на возможные недовольства. Нам важнее, чтобы покупатель еще раз вернулся за покупкой, чем продать хлам и потерять доверие клиента. За чей счет возврат/обмен? Если обмен по причине обнаружения брака, то доставка полностью за наш счет в обе стороны. В случае если товар не подошел по вашим личным причинам – возврат происходит за счет покупателя. Могу ли я вернуть деньги, а не товар? Да, в отдельных случаях мы можем вернуть деньги на карту, после того как мы получим и проверим возврат на возможные внешние повреждения. Напишите нам на Viber или позвоните и объясните причину возврата и мы все сделаем в лучшем виде в кротчайшие сроки.