Дерев'яна подарункова коробка DANZO

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Згідно з 9 - м законом про захист прав споживачів, ви маєте право обміняти товар за 14 днів, не враховуючи дня покупки. Несім гарантійні зобов'язання за весь асортимент протягом року. Ми завжди відкриті для зворотнього зв’язку, готові йти на зібрання будь - якою пропозицією і відреагувати на можливі скарги. Найважливіше, щоб покупець повернувся за купівлею, ніж продати мотлох і втратити довіру клієнта. За чий рахунок поверну/обмен? Якщо обмін через виявлення шлюбу, то доставка повністю за наші кошти в обох напрямках. Якщо товар не підійшов з ваших особистих причин — повернення відбувається за рахунок покупців. Чи можу я повернути гроші, а не товар? Так, в окремих випадках ми можемо повернути гроші на карту, після того як ми отримаємо і перевіримо повернення на можливі зовнішні пошкодження. Напишіть нам на Viber або подзвоните і поясніть причину повернення і ми все зробимо в кращому вигляді в кращій терміні.